Giới thiệu lý thuyết các điểm hạn chế đã làm thay đổi tư duy của những nhà kinh doanh Hoa Kỳ
Được viết theo phong cách kịch tính, Mục tiêu là cuốn tiểu thuyết quản trị cực kỳ hấp dẫn, đã và đang thay đổi tư duy quản lý của toàn bộ thế giới phương Tây. Tác giả được Fortune mô tả là một “bậc thầy trong ngành”, còn Businessweek gọi ông là một “thiên tài đích thực”. Đây là một cuốn sách xứng đáng để giới thiệu cho bạn bè trong ngành - ngay cả với cấp trên của bạn - nhưng không phải cho các đối thủ cạnh tranh.
Alex Rogo là một quản lý đang phải làm việc tuyệt vọng để giúp nhà mày của mình không rơi vào thảm họa. Cuộc hôn nhân của anh cũng vậy. Alex có 90 ngày để cứu nhà máy của mình - hoặc nó sẽ bị đóng cửa vĩnh viễn với hàng trăm nhân viên bị mất việc. Đúng vào thời điểm đó, cuộc gặp gỡ tình cờ với một nhân vật bí ẩn từ thời sinh viên - Jonah - đã giúp anh thoát ra khỏi những cách tư duy thông thường để xem xét các vấn đề thực sự cần phải giải quyết.
Câu chuyện về cuộc chiến giải cứu nhà máy của Alex không chỉ hấp dẫn đơn thuần về nội dung. Nó ẩn chứa một thông điệp nghiêm túc cho tất cả các nhà quản lý và giải thích những ý tưởng về “Lý thuyết các điểm hạn chế (TOC)” được phát triển bởi Eliyahu M. Goldratt – người được quốc tế công nhận là bậc thầy trong việc phát triển các khái niệm và hệ thống quản lý kinh doanh mới.
*Tóm tắt các bước trong Lý thuyết các điểm hạn chế của tác giả:
BƯỚC 1. Xác định các nút cổ chai của hệ thống.
(Suy cho cùng, không khó khăn gì mấy cũng xác định được lò luyện nhiệt và NCX-10 chính là các nút cổ chai của nhà máy.)
BƯỚC 2. Quyết định cách khai thác các nút cổ chai.
(Cái này vui. Thấy rõ là những máy móc đó sẽ không được nghỉ ăn trưa, vân vân…)
BƯỚC 3. Bố trí mọi thứ khác lệ thuộc vào quyết định phía trên.
(Đảm bảo là mọi thứ răm rắp phối hợp theo hoạt động của các điểm hạn chế này. Giống như hệ thống nhãn đỏ và nhãn xanh.)
BƯỚC 4. Nâng cấp các nút cổ chai của hệ thống.
(Đưa về cỗ máy Zmegma cũ kỹ, chuyển đổi trở lại các chu trình cũ, ít “hiệu quả”…)
BƯỚC 5. Nếu ở một trong những bước trên, một nút cổ chai nào đó đã được hóa giải, quay trở lại bước 1.
