Tác Giả trần minh tâm

Cẩm Nang Giao Tiếp Kinh Doanh Với Người Nhật - Omotenashi Tinh Thần Dịch Vụ Nhật Bản

Bạn có bao giờ tự hỏi vì sao khi nhắc đến câu chuyện “khách hàng là Thượng đế”, mọi người đều hay liên tưởng đến người Nhật hay không?

Bạn có bao giờ thắc mắc vì sao hầu hết tất cả mọi người trên thế giới đều yêu chuộng và tin dùng sản phẩm cũng như dịch vụ của Nhật hay không?

Bạn có muốn tìm hiểu về các bí quyết cũng như quy tắc ứng xử cơ bản của người Nhật trong kinh doanh, làm nền tảng để giúp họ đạt được thành công hay không?

Quyển sách “OMOTENASHI - Tinh thần dịch vụ Nhật Bản - Cẩm nang giao tiếp kinh doanh với người Nhật” sẽ ít nhiều giúp bạn làm rõ những điều này thông qua khái niệm đặc trưng trong dịch vụ của người Nhật có tên gọi là “omotenashi”, đồng thời cũng là cẩm nang giao tiếp kinh doanh giúp ích rất nhiều cho bạn khi làm việc cùng người Nhật.