Cuốn sách nói về sự hình thành và phát triển của Facebook cùng những khó khăn, thách thức mà công ty này từng phải trải qua. Trong năm thứ hai đại học, Mark Zuckerberg đã tạo ra một trang web đơn giản hoạt động như một mạng xã hội trong khuôn viên trường. Trang này được đón nhận vô cùng mạnh mẽ và rất nhanh sau đó sinh viên trên toàn quốc đã đăng ký sử dụng Facebook. Từ một trang web đơn giản ban đầu, Mark Zuckerberg cùng đội ngũ đã nghiên cứu và phát triển thêm nhiều tính năng và ứng dụng cho Facebook, có những tính năng được đón nhận nhưng cũng có những tính năng thất bại và nhanh chóng biến mất sau đó. Và khi Facebook phát triển cũng là lúc các đối thủ cạnh tranh bắt đầu xuất hiện như Instagram, Snapchat… Cuốn sách cũng đưa ra thông tin về những cuộc đàm phán mua lại các công ty này của Zuckerberg. Càng phát triển mạnh mẽ, Facebook càng phải đối mặt với nhiều thách thức, khó khăn khi gặp phải những cáo buộc liên quan đến việc Facebook là nhân tố góp phần tác động vào kết quả của cuộc tranh cử tổng thống Mỹ năm 2016 giữa Donald Trump và Hillary Clinton khi công ty này không xử lý được việc những tin giả lan truyền trên Facebook và những hacker sử dụng nó để đánh cắp thông tin, cùng vụ bê bối dữ liệu Cambridge Analytica. Tác giả cũng đưa ra những thông tin về cách xử lý của Facebook cũng như Mark Zuckerberg đối với tin giả mạo, việc xử lý dữ liệu thông tin của người dùng cũng như kiểm duyệt nội dung.
Đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách cùng các giải thưởng
Một trong những cuốn sách về công nghệ hay nhất năm 2020 – Financial Times
“Câu chuyện lịch sử toàn diện và hấp dẫn.” – The Wall Street Journal
“Một câu chuyện mới mẻ, đầy tính cập nhật và nội bộ.” – The Economist
Levy miêu tả một công ty công nghệ nơi không có ai chịu trách nhiệm về những gì nó đã phát hành… Cuốn sách khép lại với sự công nhận rằng Facebook đang đi trước với những sáng tạo mới – từ việc Facebook kết hợp với dự án tiền tệ kỹ thuật số Libra – trong khi Zuckerberg tiếp tục bác bỏ bất kỳ câu hỏi đạo đức nào về hành vi trong quá khứ của mình. ” – Financial Times
Giá trị của cuốn sách này nằm ở chỗ nó tập hợp tất cả các vấn đề về quyền riêng tư, thuật toán của Facebook và vụ Cambridge Analytica. ” – Library Journal
1. Tôi viết bài về Zuckerberg và công ty của anh từ thời điểm nó bắt đầu khởi nghiệp cho đến khi trở thành ngôi sao. Vào tháng 8 năm 2007, tôi viết một bài đăng trên trang bìa của Newsweek về Facebook, tập trung mô tả cách nó lột xác từ một trang web chỉ giới hạn trong phạm vi trường đại học thành một dịch vụ với tham vọng kết nối toàn bộ thế giới. Khi tôi đầu quân cho tờ Wired vào năm 2008, Facebook là một trong những đề tài trọng tâm trong các bài báo của tôi. Tôi thiết kế một hình bìa trong đó Zuckerberg chụp cùng thần tượng của mình, Bill Gates. Chúng tôi cũng đã thực hiện một cuộc phỏng vấn cho số báo kỷ niệm 20 năm thành lập tạp chí Wired. Khi Facebook tung các sản phẩm mới, tôi thường được trải nghiệm dùng thử và ngồi trò chuyện cùng với vị CEO này.
2. Zuckerberg từ lâu đã đề cập đến việc kết nối thế giới. Nhưng với bước tiến này, rõ ràng là phát biểu của anh phải được nhìn nhận một cách nghiêm túc. Mỗi ngày, Facebook lại lập nên những kỷ lục mới khi tập hợp một lượng người đông đảo nhất từ trước đến nay, họ sẽ là những người vui đùa với bạn bè, người thân, người quen và cả một số người mà họ không thể nhận ra là lực lượng an ninh – họ bình luận, đăng các bài báo, mua bán, tổ chức các phong trào chính trị và trong một số trường hợp, bắt nạt đồng nghiệp, lan truyền đống meme ngớ ngẩn và chiêu mộ những kẻ khủng bố.
3. Thật ra mọi người rất sẵn lòng chia sẻ, Zuckerberg trả lời. 1/3 người dùng chia sẻ số điện thoại di động của họ trên trang cá nhân. “Đó là bằng chứng cho thấy họ tin tưởng chúng tôi.”
Graham rất ngạc nhiên khi thấy cậu thiếu niên này tỏ ra lạnh lùng và do dự. Đôi khi, trước khi cậu ấy trả lời một câu hỏi – thậm chí là câu mà cậu đã phải trả lời hàng nghìn lần, chẳng hạn có bao nhiêu phần trăm sinh viên Harvard dùng Thefacebook – cậu vẫn đột ngột im lặng, nhìn chằm chằm vào khoảng không trong 30 giây hoặc lâu hơn. Cậu ta không hiểu câu hỏi à? Graham thắc mắc. Hay là mình đã xúc phạm cậu ấy?
4. Zuckerberg không tiếp cận Thefacebook theo con đường này. Anh xây dựng một thứ mà bản thân anh mong muốn và mọi người tự nhiên ùa vào sử dụng. Đó cũng chính là câu chuyện về những gã khổng lồ công nghệ như Apple, eBay, Yahoo!, Google.
5. Mark Pincus là người đầu tiên đánh hơi thấy cơ hội tiềm năng về các trò chơi-mang-tính-xã-hội. Ông chính là người đã cùng với Reid Hoffman góp một khoản đầu tư thiên thần cho Facebook, mà theo lời ông là giống như trúng xổ số. Cuối năm 2006, Matt Cohler rỉ tai ông rằng Facebook sẽ ra mắt một nền tảng và đang tìm kiếm các doanh nghiệp để tạo ra ứng dụng. Cohler nói với Pincus: Chúng tôi không muốn lấy tiền từ các anh. Các anh chỉ cần xây dựng những ứng dụng hay ho, việc của chúng tôi là đưa các anh tiếp cận lượng khách truy cập của Facebook.
6. Đội ngũ Tình báo an ninh mạng gồm các chuyên gia an ninh máy tính giàu kinh nghiệm đã lần ra những hoạt động gián điệp như cài đặt phần mềm có mã độc hay tấn công qua mạng có chủ đích. Hình thức tấn công này sẽ đánh lừa người dùng nhấn vào đường link nhằm cho phép kẻ gian truy cập vào thông tin cá nhân của họ, hay thậm chí là cả mã lệnh của Facebook. Facebook lo ngại rằng những tay gián điệp chuyên nghiệp, thậm chí đang phục vụ cho thế lực bên ngoài, sẽ dùng Facebook để truy tìm đối tượng mục tiêu của mình.
7. Đội ngũ của Trump cũng tập tễnh bắt đầu với Facebook nhưng họ nắm bắt rất nhanh. Họ thuê một người thiết kế website tên là Brad Parscale, 40 tuổi, lúc đó vẫn là một nhân vật ít ai biết đến, để phụ trách chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số. Parscale nhận được công việc này nhờ anh ta đã tham gia nhiều hoạt động trước đó. Nhiều năm trước đợt tranh cử, anh đã bắt đầu làm việc với gia đình Trump, thiết kế trang web cho tập đoàn của ông vì mức giá anh đưa ra thấp hơn so với đối thủ. Thành phẩm của anh đã khiến Jared Kushner (con rể của Trump) ấn tượng, và cũng chính Jared đã đưa Parscale vào hỗ trợ chiến dịch tranh cử năm 2016.
8. Tên của công ty tư vấn đã để lại vết nhơ trong lịch sử ấy chính là Cambridge Analytica.
S T E V E N l E V Y là biên tập viên độc lập của tạp chí Wired. Ông từng là biên tập viên cấp cao và là phóng viên chính về mảng công nghệ của tạp chí Newsweek, và là cộng tác viên cho nhiều tờ báo. Ông là tác giả của bảy đầu sách đã xuất bản, bao gồm Hacker lược sử (Hackers), Cuộc đời nhân tạo (Artifcial Life), Vĩ đại một cách điên rồ (Insanely Great), Mật mã (Crypto), Nội soi Google (In the Plex). Levy hiện sống cùng vợ, nhà văn Teresa Carpenter tại thành phố New York.
