Tác giả Mc Carter

Cuốn sách đề cập đến cả 4 kỹ năng, tại mỗi kỹ năng đều có phần Introduction giới thiệu về từng kỹ năng, các vấn đề gặp phải khi luyện kỹ năng và cách thức khắc phục chúng. Sau phần Introduction, học viên có cơ hội thực hành ngay những điều vừa học qua các bài test hoàn chỉnh.