Khủng Hoảng Không Bắt Đầu Từ Truyền Thông
“Khủng hoảng truyền thông” - cách nói tắt có thể khiến người nghe hiểu lầm. Đây thường được xem là dấu hiệu của sự “hỏng hóc” trong chiến lược truyền thông, chiến dịch quảng cáo không hiệu quả, hoặc thậm chí là sự thiếu quản lý từ phía bộ phận truyền thông.
Tuy nhiên, liệu chúng ta có thể xuyên qua những biểu hiện bên ngoài này để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của khủng hoảng truyền thông? Liệu có thể rằng, mọi khủng hoảng, dù ở lĩnh vực nào, thực ra đều bắt nguồn từ chính những vấn đề nội bộ, quyết định kinh doanh thiếu cân nhắc và đạo đức quản trị của doanh nghiệp?
Câu trả lời nằm trong “KHỦNG HOẢNG KHÔNG BẮT ĐẦU TỪ TRUYỀN THÔNG” - cuốn sách toàn diện về chủ đềkhủng hoảng truyền thông tại Việt Nam từ bản chất đến phòng chống và xử lý khủng hoảng.
Đây là cuốn sách đầu tay của tác giả Lê Quốc Vinh - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc của Tập đoàn Truyền thông Lê (Le Group). Với gần 30 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực truyền thông và báo chí, tác giả đã trực tiếp đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp, tập đoàn trong nước trong việc xử lý các cuộc khủng hoảng truyền thông. Toàn bộ những tri thức, bài học quý báu trong hành trình ấy đã được đúc kết trong cuốn sách này.
Thông qua 3 PHẦN nội dung, cuốn sách mở ra một loạt các phương pháp quản trị khủng hoảng, nhấn mạnh vào ba yếu tố chính: giải quyết sự cố triệt để, kiểm soát thông tin một cách khách quan và hành động một cách nhân văn:
- PHẦN 1: CỐT LÕI KHỦNG HOẢNG: Hiểu rõ bản chất cốt lõi của khủng hoảng truyền thông thông qua việc phân tích và đánh giá các cuộc khủng hoảng, đi sâu vào bản chất của các vấn đề đang tồn tại trong doanh nghiệp.
- PHẦN 2: PHÒNG NGỪA KHỦNG HOẢNG: Nhận diện và đánh giá nguy cơ khủng hoảng, từ đó xây dựng và triển khai các chiến lược phòng ngừa hiệu quả.
- PHẦN 3: TÁC CHIẾN TRONG KHỦNG HOẢNG: Tiếp cận và xử lý khủng hoảng truyền thông nhằm đảm bảo doanh nghiệp không chỉ đối mặt và vượt qua khủng hoảng một cách dễ dàng mà còn trở nên mạnh mẽ và bền vững trên thị trường.
Hãy cùng cuốn sách khám phá những bài học qua các trường hợp thực tế, từ những doanh nghiệp đã thành công trong việc vượt qua khủng hoảng đến những trường hợp đã thất bại và những bài học quý báu được rút ra từ đó. Đây chính là tài liệu cần thiết để bạn bảo vệ và nâng cao danh tiếng của tổ chức mình.
