Nghiên cứu, tìm hiểu tâm lý con người là một vấn đề “xưa như trái đất”. Ngay từ thời Xuân thu Chiến quốc con người đã nghiên cứu sâu về tâm lý con người. Trải qua biết bao chặng đường thời gian, song nó vẫn chưa được lý giải đầy đủ, vẫn đang chờ chúng ta tiếp tục hoàn thiện.
Trong cuộc sống sôi động ngày nay, nhu cầu giao tiếp cũng ngày càng trở nên phức tạp. Nghiên cứu, tìm hiểu tâm lý con người không những giúp chúng ta thành công trong công việc, sự nghiệp, mà còn giúp chúng ta vui vẻ, nhẹ nhàng trong cuộc sống. Cuốn sách gồm 6 chương mỗi chương gồm những phần nhỏ chỉ ra những bí quyết để nhìn thấu lòng người.
Chương 1: Khó khăn của việc nhìn thấu lòng người
Khả năng nhìn thấu tâm lý và hành động của đối phương là mục tiêu của tâm lý học và khoa học hành vi ngày nay. Thế nhưng, khả năng này không chỉ dựa vào lý luận để giải quyết mà phải dựa trên mối quan hệ diệu kỳ giữa con người với con người. Ở phần này, tác giả có đề cập đến thước đo con người. “Nhìn mặt bắt hình dong” là lỗi dễ phạm phải nhất của mọi người nói chung. Khi chúng ta đánh giá người khác, tuyệt đối không thể chỉ dùng một con mắt để quan sát, mà phải dùng cả hai mắt để nhìn cho thấu đáo. Vì có những người diện mạo bên ngoài hung dữ, nhưng trong lòng có thể lại rất hiền lành, lương thiện. Nếu chúng ta chỉ quan sát bằng một con mắt, nhất định chỉ có thể nhìn thấy một mặt giỏi giang khéo léo của anh ta, nhưng nếu nhìn bằng cả hai mắt, thì cái nhìn thấy được chắc chắn sẽ hơn hẳn.
Chương 2: Xã giao để nhìn thấu lòng người
Phần này tác giả có đề cập đến một vấn đề mà đáng được quan tâm đó là phương pháp làm cho đối phương nói ra lời thật. Phương pháp nhìn thấu đối phương có quan hệ liên đới với phương pháp khám phá nhận biệtt lời nói dối.
Chương 3: Công việc quản lý và việc nhìn thấu lòng người
Một người quản lý, có một kỹ xảo cần phải nắm bắt, đó chính là quan sát tâm lý của mọi người, hiểu tính cách con người, nếu không cho dù bạn có là tiến sĩ khoa học quản lý thương mại, cũng chưa chắc có thể quản lý tốt nhân công của bạn. Theo nghiên cứu của các nhà tâm lý học cho thấy, phản ứng của mọi người đối với sự quan tâm, khích lệ, dẫn dắt thiện ý của người khác tích cực hơn nhiều so với thái độ chỉ trích, coi thường.
Chương 4: Quan sát để nhìn thấu lòng người
Qua một thời gian tiếp xúc tương đối dài, chúng ta có thể hiệu đại khái cá tính của từng người. Đúng như người ta nói “đôi mắt biết nói”, thông thường những sự việc chúng ta để trong lòng đôi mắt sẽ nói ra nhanh hơn so với miệng. Vì vậy, cho dù khó dùng lời nói để biểu đạt, đôi mắt cũng sẽ biểu đạt một cách nguyên vẹn.
Chương 5: Qua ngôn ngữ cử chỉ nhìn thấu lòng người
Do ngôn ngữ là công cụ để truyền đạt ý tứ của mình cho đối phương, vì vậy qua ngôn ngữ, chúng ta có thể hiểu được tâm lý của đối phương
Chương 6: Bí quyết nhìn thấu lòng người
Tác giả chỉ ra 5 thuật nhìn thấu lòng người đó là: Cần phải dùng việc thực để đối chiếu với lời nói; Để mỗi một người đều có cơ hội thể hiện nhằm phát hiện ra tài năng của anh ta; Cố ý huyễn hoặc đề dò biết thực hư; Thăm dò đối phương với thái độ như không hề có chuyện gì; Cố ý bố trận để dò ý lòng người.
“Nhìn thấu lòng người” là cuốn sách không chỉ giúp ích cho các nhà doanh nghiệp, nhà chính trị, mà còn giúp mọi người khắc phục trở ngại trong quan hệ đối nhân xử thế, nhận biết lòng người, đặng thu phục nhân tâm và thành công như ý.
